SYNTHESE
Défini par le Code du travail, le harcèlement moral se manifeste par des agissements répétés qui ont pour objet ou pour effet une dégradation des conditions de travail susceptible de porter atteinte aux droits...
Posté le 09/02/2012
D'après une étude (*) du cabinet de conseil AgileBuyer et du Groupement Achats et Supply Chain d'HEC, voici quelques tendances à suivre en 2012 :
Parmi les professionnels des achats interrogés, 82% ont pour priorité n°1...
Posté le 23/01/2012
JobiJoba lance son nouveau moteur de recherche d'emplois. Plus besoin de visiter des dizaines de sites pour trouver un job. Jobijoba vous propose désormais toutes les annonces disponibles sur le web et agrège les offres d'emploi de plus de...
Posté le 19/01/2012
Le chef de rayon travaille dans une grande surface. Il est responsable d'un secteur délimité du magasin, généralement défini par une gamme de produits (par exemple, les produits frais en ...
Le service client peut se dissocier en plusieurs types de service :
les call center ou centre d'appels
les back offices ou administration des ventes.
Le responsable de service client peut gérer ...