Conseillers Clientèle CRC H/F

Hays
Bordeaux - 33
CDD - 7 mois
Handi-accessible

Poste

Notre client, important acteur du secteur de l'assurance, recherche, dans le cadre d'un accroissement d'activité, des Conseillers Clientèle CRC H/F pour son site de Bordeaux en CDD de 7 mois renouvelable.

Directement intégré au département santé/prévoyance, vous réceptionnez les appels entrants et traitez les appels provenant des clients, des réseaux et des professionnels de santé.
Aussi, vous traitez les demandes de prestations d'engagement et les réclamations.
De plus, vous suivez les dossiers de recouvrement amiable et de sommation. Par ailleurs, vous gérez les tâches administratives et informatiques liées au traitement des appels.
Enfin, vous participez à l'amélioration continue du système de management de qualité.

Profil recherché

Issu d'une formation Bac +2 minimum et/ou ayant une expérience équivalente en assurances de personnes, vous avez une première expérience validée en conseil clients et en réception d'appels.
Rigoureux et organisé, vous maîtrisez les techniques de relation téléphonique et aimez le travail en équipe.

Informations complémentaires

Salaire : 1950 Euros par mois + primes.

Publié le 25/11/2016
Réf : 1076354_1480062470

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