Conseillers Techniques Hotliners H/F

Interaction
Saint-Loubès - 33
Travail temporaire - 4 mois
Handi-accessible

Poste

Le Groupe Interaction, 60 agences en Bretagne, Pays de Loire, Normandie, Centre et Ile de France et Aquitaine est un acteur de l'emploi, en CDD, intérim et CDI.
Nous vous proposons ainsi chaque jour des missions et des emplois variés dans tous les domaines d'activité.

Nous recherchons, pour notre client, plateforme d'appels spécialisée dans l'assistance en téléphonie mobile, des Conseillers Techniques Hotliners H/F.

Votre mission sera de gérer les appels entrants : accueil téléphonique du client et conseil. Ecoute du client, diagnostic de la panne et résolution du problème par téléphone.

Profil recherché

Votre formation :
Bac à Bac +2.
Bon niveau en orthographe et en grammaire.
Connaissance en téléphonie mobile ou expérience exigée.
Empathie.
Expérience relation client/support hotline.
Véhicule indispensable.

Informations complémentaires

Salaire : 9.67 Euros de l'heure.

Publié le 25/11/2016
Réf : 3302-HOTLINE-050116 16485896

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