Centre national de formation spécialisé en informatique et High Tech, AZERTY. Formation met à votre disposition son expertise et vous accompagne dans l'appropriation des notions et des techniques dispensées.
Du grand standard à la technologie de pointe, AZERTY répond à votre problématique par une formation adéquate.
Expert Linux.
AZERTY Formation est un Centre National agréé spécialisé dans la formation des intervenants en informatique et High Tech.
Vous trouverez dans le catalogue AZERTY Formation des réponses à vos attentes dans des champs aussi variés que la virutalisation, les systèmes d'exploitation (Unix-Linux...), voix et Téléphonie sur IP, Veille Tecnhologie, etc.
Ce catalogue est non exhaustif puisque nous mettons en place des sessions à la demande pour répondre au plus près du besoin exprimé par l'entreprise et les stagiaires.
La priorité de l'équipe Azerty étant l'adéquation projet d'entreprise/formation adaptée, nous mettons en oeuvre tout notre savoir-faire relationnel et nos compétences techniques pour organiser les formations et dispenser non seulement les outils requis (procédures, logiciels, ...) mais, surtout, nous assurer que chaque participant accède à l'autonomie indispensable à son quotidien.
Exclusivité AZERTY Formation: la formation dépannage permet d'une part d'être dépanné, d'autre part de comprendre et d'être en mesure de reproduire l'intervention du formateur-dépanneur pour faire face aux éventuels dysfonctionnements de ses outils.
Les sessions se déroulent en inter et/ou intra entreprise, dans les locaux du siège à Luz-Saint-Sauveur ou dans toute ville francophone sur le territoire européen, en fonction de la demande.
Loin d'une formation purement académique dont la tendance est de dispenser juste un savoir, Azerty Formation vous transmet non seulement un savoir, mais aussi un savoir-faire.
Azerty Formation se fait un devoir de donner du sens à la formation dont vous avez besoin, de vous accompagner dans votre projet de formation.
Une exclusivité AZERTY : la formation dépannage.
Après audit, notre formateur-dépanneur intervient pour résoudre votre problème informatique ET vous forme pour devenir autonome sur ce type de dépannage.
Parce que vous touchez à des domaines en constante évolution, Azerty Formation vous accompagne dans votre propre évolution.
Domaine de formation
- Bureautique - Logiciels
- Informatique
Références
- 2010 - Régie de Cauterêts
Remise à niveau du personnel sur le pack MS Office 2007 - 2010 - CHU
Accueil Téléphonique en HotLine informatique:
Dans le but d'une gestion optimisée des usagers, des clients, des fournisseurs, des collaborateurs...
- Etre capable de gérer des appels téléphoniques.
- Savoir gérer le stress lié aux appels.
- Apprendre à discerner le niveau de compétence requis pour chaque appel.
- Savoir comprendre les motifs des appels.
- Construire une méthode avec "questions/réponses" afin d'analyser le motif de l'appel.
- Comprendre les enjeux d'un entretien téléphonique positif et constructif. - 2009 - à la discrétion du prestataire
Formation de dépanneurs qui partaient au Japon pour intervenir sous LINUX.
Types d’action
- Inter-entreprise, Intra-entreprise
- CIF, DIF, Formation conventionnée
Autres activités
- Audit et conseil
- vente ordinateurs