Emploi SAV
5 454 offres d'emplois SAV
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il y a 10 minutes… - Planifier les interventions des techniciens de maintenance - Suivre le SAV payant, établir les devis - Mettre à jour notre outil de… -
2 500 - 2 700 EUR par mois il y a 10 minutes... + prime exceptionnelle de fin d'année + Véhicule de service et avance de frais (péage et carburant) + intéressement +... -
30 000 - 36 000 EUR par an il y a 33 minutes… - à la mise en oeuvre de l'ensemble des services du magasin ( SAV , location de matériel et de véhicule...) dans le respect des - la… -
il y a 38 minutes... Procède à la dépose, à la reprise ou à l'échange d'un produit en panne. - Réalise de... -
2 080 EUR par mois il y a 40 minutes... capacités d'analyse - A le sens du compromis et de la négociation - Est un bon communicant... -
35 000 - 41 000 EUR par an il y a 41 minutes... Disponibilioté et goût des déplacements - Autonomie Expérience : Expérience de 2 ans sur poste similaire
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il y a 41 minutes… pour mission : - L'intervention sur les chantiers - Assurer les SAV sur tableaux - Veiller à la bonne installation du matériel dans -…
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ScalianSuper recruteur
Senior Manager en Expérience Client H/F
CDIÎle-de-FranceTélétravail occasionnel80 000 - 100 000 EUR par an il y a 48 minutes... d'analyse de données. - Capacité démontrée à diriger des équipes multidisciplinaires et à gérer plusieurs projets simultanément. -... -
11,65 EUR par heure il y a 1 heure… les retours produits et les réclamations clients - Suivre les dossiers SAV et mettre à jour les informations dans la base de données… -
il y a 1 heure... Vous êtes une personne : - Organisée - Rigoureuse - Dotée... -
il y a 1 heureVous êtes diplômé dans la maintenance industrielle, avec des spécificités en mécanique et électrique. Vous disposez d'une connaissance approfondie du... -
40 000 - 42 000 EUR par an il y a 1 heure... (la pratique de l'espagnol à un bon niveau serait un plus mais non obligatoire) * Une maîtrise des logiciels... -
2 100 - 2 500 EUR par mois il y a 1 heure... pour vous ? Ce sera peut-être pour une prochaine fois, mais votre réseau lui, peut être intéressé ! N'hésitez pas... -
il y a 2 heures... (Outlook, Excel et Word) Vos savoir-être : - Autonomie - Gestion... -
Confort ServiceSuper recruteur
Technicien Réparateur Itinérant Secteur Ameublement H/F
CDIOccitanie - Provence-Alpes-Côte d'Azur31 795 EUR par an il y a 2 heures... et rigoureuse ? Vous avez une bonne élocution et une bonne présentation ? Vous... -
2 100 - 2 500 EUR par mois il y a 2 heures... expérience en électrotechnique, électromécanique ou en maintenance. Une expérience dans le domaine de l'électricité, de la plomberie...
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35 000 - 40 000 EUR par an il y a 2 heures... (CAP à Licence Professionnelle), vous justifiez d'une expérience professionnelle réussie d'au minimum deux ans en tant que technicien de maintenance/Électrotechnicien... -
il y a 2 heures… et contrôle de conformité Conseil aux clients sur les prestations SAV Gestion de votre activité (Bons d'intervention, commandes de à…
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27 000 - 28 000 EUR par an il y a 2 heures... Prime de Participation et d'intéressement - Prime de Vacances - Chèque cadeau pour NOEL... -
il y a 2 heures... 2 ans d'expérience sur un poste similaire - Connaissance des normes de sécurité - ...
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L'emploi par ville pour le domaine SAV
L'emploi par métier dans le domaine SAV
Parcourir toutes les offres du domaine SAVLe SAV (Service Après-Vente) est indispensable pour certaines structures. C’est en effet le responsable du SAV (agent SAV, assistant SAV...) qui va recevoir les clients avec un problème qui devra être résolu, généralement à la fin de l’appel ou en vous déplaçant directement sur place. Pour certains secteurs comme les opérateurs téléphoniques par exemple, la qualité du SAV est souvent prise en considération lors d’une décision d’achat. Pour cette raison, certaines entreprises préfèrent signer des contrats en CDI afin de garder leurs meilleurs talents. La satisfaction du client est primordiale pour une entreprise, donc avoir un SAV efficace peut garantir cette satisfaction. Vous serez amené à informer le client, le conseiller à l'utilisation du produit ou du service, diagnostiquer le problème pour l’orienter vers le bon service.
Afin de travailler dans un SAV, vous devez avoir certaines compétences techniques qui vous permettront de répondre à toutes les questions de vos clients et de résoudre chaque problème avec efficacité et rapidité. Il est important d’être polyvalent pour assurer la maintenance proposée à la vente et l’ensemble des missions propres au SAV. Vous devez également être patient et avoir du sang froid. En effet, vous aurez affaire à des clients irrités car ils ont un problème à résoudre. Votre mission est de transformer leur frustration en sourire grâce à votre capacité à apporter des solutions. Que vous soyez rattaché à une plateforme de SAV ou que vous soyez technicien itinérant, la communication et le sens du relationnel sont indispensables. Vous représentez en effet l’image de la marque pour laquelle vous travaillez, et devez donc être irréprochable dans votre comportement.
Certains métiers du SAV sont accessibles à partir d’un BAC et vous pouvez donc postuler à des offres d’emploi, que vous soyez étudiant, à la recherche d’un emploi ou en reconversion professionnelle. Si vous avez déjà de l’expérience dans ce métier, vous pouvez également postuler à une offre de chef d’équipe afin d’avoir une équipe à gérer. Si vous débutez vos recherches, de nombreuses offres d’emploi existent dans toute la France, que ce soit pour une mission en intérim ou pour trouver un CDI. Vous pouvez directement contacter les entreprises que vous visez afin de décrocher un poste dans le SAV. Si vous ne souhaitez être rattaché à aucune entreprise, vous pouvez également postuler chez une plateforme de Service-Après-Vente (SAV) qui propose leurs services aux structures afin d’accueillir un service client.
En travaillant dans un SAV vous pourrez répondre au téléphone ou devenir technicien SAV afin de vous occuper de la maintenance des produits que vend votre entreprise. Vous avez donc le choix en fonction de votre profil. Vous avez la possibilité d’assurer le service téléphonique en travaillant au quotidien dans un bureau : votre mission sera de répondre aux clients afin de les diriger vers le service adéquat. En étant technicien SAV itinérant, vous pouvez vous déplacer au domicile des clients afin de résoudre vous-même un problème technique. Dans certains magasins de grande surface par exemple, ce sont les clients qui viennent à vous afin que vous puissiez réparer les produits défectueux en fonction des conditions de garantie. Avec des années d’expérience avec un emploi fixe, vous pourrez également devenir manager et être ainsi responsable d’une équipe, et ainsi grimper dans la hiérarchie.