Emploi SAV
5 479 offres d'emplois SAV
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il y a 1 heure... dans sa communication écrite et orale soutiennent son Leadership. Enthousiaste et énergique, il est persévérant. Candidate First est particulièrement...
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30 000 - 40 000 EUR par an il y a 1 heureRattaché(e) au service SAV service les produits avec…
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il y a 1 heure... dans le domaine des matériels de manutention BTP/AGRI. Avantages : - Une mutuelle - ...
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JDC
Super recruteur
Technicien Service Client Itinérant Monétique Marseille H/F
CDIAix-en-Provence - 131 800 - 2 000 EUR par mois il y a 1 heure... Rejoignez-nous ! Débutant(e) et motivé(e) d'apprendre, nous vous accompagnons dans l'aventure JDC ! Des connaissances en... -
il y a 1 heure… de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des…
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12 - 14 EUR par heure il y a 1 heure.
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il y a 1 heure… de son véhicule (accueil et conseil des clients du service après-vente, organisation et planification des interventions et suivi des…
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12,50 EUR par heure il y a 1 heure… un B valide. - Profitant de 2 ans d'expérience minimum en dépannage SAV et électriques généraux - Capable de gérer et suivre les et…
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Randstad
Super recruteur
Technicien SAV en Matériels de Cuisine Professionnelle H/F
CDIBourg-en-Bresse - 012 400 - 2 800 EUR par mois il y a 1 heure... un atout indispensable pour occuper ce poste. Technicien confirmé, vous maîtrisez la lecture de schémas électriques, l'utilisation d'outils de... -
Randstad
Super recruteur
Technicien SAV en Matériels de Cuisine Professionnelle H/F
CDIBourg-en-Bresse - 012 400 - 2 800 EUR par mois il y a 1 heure... relationnel client évident, vous souhaitez vous investir sur du long terme au sein d'une entreprise familiale en constant développement ? -
il y a 1 heure… aurez comme mission : - Réceptionner les appels entrants du service après vente - Répondre aux questions et/ou problèmes des clients…
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26 400 EUR par an il y a 2 heures… une personne Assurer un accueil téléphonique - Assurer un service après-vente Développer et fidéliser la relation client - Utiliser…
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il y a 2 heures... une expérience sur une plateforme service client (stages compris) - Bon niveau d'expression orale et écrite en...
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35 000 - 45 000 EUR par an il y a 2 heures… neuves au sein d'une clientèle CHR et serez chargés également du SAV . Vos missions seront les suivantes : - Installation de mobilier…
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il y a 2 heures... d'un bon sens du contact. Pour exercer ce métier, le permis B est exigé. Un véhicule de...
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35 000 - 45 000 EUR par an il y a 2 heuresré requis :
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30 000 - 40 000 EUR par an il y a 2 heures... ou expérimenté, n'hésitez pas à candidater afin d'intégrer une entreprise à taille humaine, dans une ambiance conviviale et chaleureuse !
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il y a 3 heures… service technique. Votre quotidien ? Assurer la maintenance et le SAV Vous êtes quasiment tout le temps en déplacement (70% du temps)…
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il y a 3 heuresVous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire
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2 500 - 2 900 EUR par mois il y a 3 heures… pour tâche : - La mise en service, l'entretien et le SAV sur les appareils de traitement de l'eau (principalement adoucisseurs d'eau)…
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L'emploi par ville pour le domaine SAV
L'emploi par métier dans le domaine SAV
Parcourir toutes les offres du domaine SAVLe SAV (Service Après-Vente) est indispensable pour certaines structures. C’est en effet le responsable du SAV (agent SAV, assistant SAV...) qui va recevoir les clients avec un problème qui devra être résolu, généralement à la fin de l’appel ou en vous déplaçant directement sur place. Pour certains secteurs comme les opérateurs téléphoniques par exemple, la qualité du SAV est souvent prise en considération lors d’une décision d’achat. Pour cette raison, certaines entreprises préfèrent signer des contrats en CDI afin de garder leurs meilleurs talents. La satisfaction du client est primordiale pour une entreprise, donc avoir un SAV efficace peut garantir cette satisfaction. Vous serez amené à informer le client, le conseiller à l'utilisation du produit ou du service, diagnostiquer le problème pour l’orienter vers le bon service.
Afin de travailler dans un SAV, vous devez avoir certaines compétences techniques qui vous permettront de répondre à toutes les questions de vos clients et de résoudre chaque problème avec efficacité et rapidité. Il est important d’être polyvalent pour assurer la maintenance proposée à la vente et l’ensemble des missions propres au SAV. Vous devez également être patient et avoir du sang froid. En effet, vous aurez affaire à des clients irrités car ils ont un problème à résoudre. Votre mission est de transformer leur frustration en sourire grâce à votre capacité à apporter des solutions. Que vous soyez rattaché à une plateforme de SAV ou que vous soyez technicien itinérant, la communication et le sens du relationnel sont indispensables. Vous représentez en effet l’image de la marque pour laquelle vous travaillez, et devez donc être irréprochable dans votre comportement.
Certains métiers du SAV sont accessibles à partir d’un BAC et vous pouvez donc postuler à des offres d’emploi, que vous soyez étudiant, à la recherche d’un emploi ou en reconversion professionnelle. Si vous avez déjà de l’expérience dans ce métier, vous pouvez également postuler à une offre de chef d’équipe afin d’avoir une équipe à gérer. Si vous débutez vos recherches, de nombreuses offres d’emploi existent dans toute la France, que ce soit pour une mission en intérim ou pour trouver un CDI. Vous pouvez directement contacter les entreprises que vous visez afin de décrocher un poste dans le SAV. Si vous ne souhaitez être rattaché à aucune entreprise, vous pouvez également postuler chez une plateforme de Service-Après-Vente (SAV) qui propose leurs services aux structures afin d’accueillir un service client.
En travaillant dans un SAV vous pourrez répondre au téléphone ou devenir technicien SAV afin de vous occuper de la maintenance des produits que vend votre entreprise. Vous avez donc le choix en fonction de votre profil. Vous avez la possibilité d’assurer le service téléphonique en travaillant au quotidien dans un bureau : votre mission sera de répondre aux clients afin de les diriger vers le service adéquat. En étant technicien SAV itinérant, vous pouvez vous déplacer au domicile des clients afin de résoudre vous-même un problème technique. Dans certains magasins de grande surface par exemple, ce sont les clients qui viennent à vous afin que vous puissiez réparer les produits défectueux en fonction des conditions de garantie. Avec des années d’expérience avec un emploi fixe, vous pourrez également devenir manager et être ainsi responsable d’une équipe, et ainsi grimper dans la hiérarchie.