Emploi SAV
5 370 offres d'emplois SAV
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BPCE SAAlternance - - Chargé d'Écoute et Relation Client Digital - Paris H/F
AlternanceFranceTélétravail partiel477,07 - 1 766,92 EUR par mois il y a 1 heure... Vous bénéficiez d'un package de rémunération attractif (fixe basé sur le Salaire Minimum Conventionnel, intéressement et/ou participation) avec des avantages... -
13 - 14 EUR par heure il y a 1 heure... humaine, postulez ! Anne-Charlotte et Sandrine de l'agence de Montauban de Bretagne sont à votre écoute ! Appelez nous au... -
il y a 1 heure... défi et à mettre vos talents à profit, n'hésitez plus, postulez dès aujourd'hui ! Rejoindre Temporis, c'est bénéficier :... -
477,07 - 1 766,92 EUR par mois il y a 1 heureApprentice -
il y a 1 heure... Construction de la stratégie CX Data ; Aide au choix des outils du marché CX Data ; Utilisation... -
Raja FranceApprentie - Apprenti Gestionnaire Service Après-Vente H/F
AlternanceRoissy-en-France - 95Télétravail partiel24 mois477,07 - 1 766,92 EUR par mois il y a 1 heure... Mutuelle / Prévoyance ... -
28 000 - 33 000 EUR par an il y a 1 heure... Ce poste nécessite également une grande autonomie dans l'activité car vous réaliserez seul(e) vos interventions au-delà de la période d'intégration.... -
il y a 1 heure… Nous recherchons un Technicien SAV ( Service Après-Vente des compétences en pose de systèmes… -
2 200 EUR par mois il y a 1 heure... le domaine de la planification ainsi que dans le secteur du BTP. Ce poste requiert des qualités relationnelles, de... -
MONEXTAlternant Chef de Projet Enquête Satisfaction et Parcours Client H/F
AlternanceAix-en-Provence - 13477,07 - 1 766,92 EUR par mois il y a 1 heureCe que tu peux apporter Idéalement tu es diplômé(e) d'une formation supérieure Bac +4/5) de type... -
il y a 1 heure... La connaissance d'une deuxième langue serait un atout pour le poste. Vous ... -
30 000 EUR par an il y a 1 heure… en ? Vous disposez d'une expérience sur un poste en maintenance SAV Vous êtes doté d'un bon relationnel et êtes rigoureux Coté vous -… -
30 000 - 35 000 EUR par an il y a 1 heure… électrotechnique Vous disposez d'une expérience sur un poste en maintenance SAV Vous êtes doté d'un bon relationnel et êtes rigoureux…
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1 700 - 1 800 EUR par mois il y a 1 heure… Votre profil : Débutant ou avec une première expérience en SAV Vous aimez comprendre les pannes et les apporter les solutions…
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11,65 - 13 EUR par heure il y a 1 heure... Une expérience de 3 à 5 ans sur un poste de Mécanicien matériels TP, Matériels Agricoles, PL, Automobiles. Vous... -
30 000 - 40 000 EUR par an il y a 1 heure… ou équivalent, vous justifiez idéalement d'une expérience sur un poste SAV . De plus, vous êtes doté de bonnes connaissances dans le… -
11,65 - 13 EUR par heure il y a 1 heure... mission. Si vous vous sentez prêt à rejoindre l'équipe, n'attendez plus pour postuler ! Mes avantages : ...
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22 000 - 25 000 EUR par an il y a 1 heure... tout en respectant les délais. La maîtrise des outils informatiques est également essentielle pour documenter et suivre les interventions techniques.... -
2 000 - 2 500 EUR par mois il y a 1 heure… Pro MSMA ou BTS Electrotechnique, vous bénéficiez d'une première expérience SAV en biens d'équipement industriel. Vous possédez les ?…
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22 000 - 25 000 EUR par an il y a 1 heure… et organisé(e), doté(e) de compétences essentielles pour assurer un service après-vente de qualité. Le candidat idéal devra maîtriser…
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L'emploi par ville pour le domaine SAV
L'emploi par métier dans le domaine SAV
Parcourir toutes les offres du domaine SAVLe SAV (Service Après-Vente) est indispensable pour certaines structures. C’est en effet le responsable du SAV (agent SAV, assistant SAV...) qui va recevoir les clients avec un problème qui devra être résolu, généralement à la fin de l’appel ou en vous déplaçant directement sur place. Pour certains secteurs comme les opérateurs téléphoniques par exemple, la qualité du SAV est souvent prise en considération lors d’une décision d’achat. Pour cette raison, certaines entreprises préfèrent signer des contrats en CDI afin de garder leurs meilleurs talents. La satisfaction du client est primordiale pour une entreprise, donc avoir un SAV efficace peut garantir cette satisfaction. Vous serez amené à informer le client, le conseiller à l'utilisation du produit ou du service, diagnostiquer le problème pour l’orienter vers le bon service.
Afin de travailler dans un SAV, vous devez avoir certaines compétences techniques qui vous permettront de répondre à toutes les questions de vos clients et de résoudre chaque problème avec efficacité et rapidité. Il est important d’être polyvalent pour assurer la maintenance proposée à la vente et l’ensemble des missions propres au SAV. Vous devez également être patient et avoir du sang froid. En effet, vous aurez affaire à des clients irrités car ils ont un problème à résoudre. Votre mission est de transformer leur frustration en sourire grâce à votre capacité à apporter des solutions. Que vous soyez rattaché à une plateforme de SAV ou que vous soyez technicien itinérant, la communication et le sens du relationnel sont indispensables. Vous représentez en effet l’image de la marque pour laquelle vous travaillez, et devez donc être irréprochable dans votre comportement.
Certains métiers du SAV sont accessibles à partir d’un BAC et vous pouvez donc postuler à des offres d’emploi, que vous soyez étudiant, à la recherche d’un emploi ou en reconversion professionnelle. Si vous avez déjà de l’expérience dans ce métier, vous pouvez également postuler à une offre de chef d’équipe afin d’avoir une équipe à gérer. Si vous débutez vos recherches, de nombreuses offres d’emploi existent dans toute la France, que ce soit pour une mission en intérim ou pour trouver un CDI. Vous pouvez directement contacter les entreprises que vous visez afin de décrocher un poste dans le SAV. Si vous ne souhaitez être rattaché à aucune entreprise, vous pouvez également postuler chez une plateforme de Service-Après-Vente (SAV) qui propose leurs services aux structures afin d’accueillir un service client.
En travaillant dans un SAV vous pourrez répondre au téléphone ou devenir technicien SAV afin de vous occuper de la maintenance des produits que vend votre entreprise. Vous avez donc le choix en fonction de votre profil. Vous avez la possibilité d’assurer le service téléphonique en travaillant au quotidien dans un bureau : votre mission sera de répondre aux clients afin de les diriger vers le service adéquat. En étant technicien SAV itinérant, vous pouvez vous déplacer au domicile des clients afin de résoudre vous-même un problème technique. Dans certains magasins de grande surface par exemple, ce sont les clients qui viennent à vous afin que vous puissiez réparer les produits défectueux en fonction des conditions de garantie. Avec des années d’expérience avec un emploi fixe, vous pourrez également devenir manager et être ainsi responsable d’une équipe, et ainsi grimper dans la hiérarchie.